Découvrez les avantages de l’eSIM avec Lidl-Connect

Une eSIM est une carte SIM numérique intégrée à votre appareil, qui remplace la carte physique et facilite le changement d’opérateur. Avec Lidl-Connect, choisissez entre une SIM physique ou une eSIM pour utiliser deux numéros sur un téléphone, séparer pro et perso, et sécuriser votre ligne grâce à la désactivation à distance.

Pouquoi choisir une eSIM?

Flexibilité.

Utilisez deux numéros sur le même smartphone

Simplicité.

Profitez d’une activation rapide

Durabilité.

Réduisez l’impact sur l’environnement

Foire aux questions

Comment l'activer

Après avoir reçu par courrier votre bon eSIM avec un code QR, vérifiez que votre appareil est bien connecté à internet. Vous pouvez vous connecter en Wi-Fi ou utiliser des données mobiles, si une carte Nano SIM est encore active dans l’appareil. Cet accès à internet est nécessaire pour télécharger le profil eSIM sur votre appareil. Si vous passez d’une Nano SIM Lidl-connect à une eSIM Lidl-connect, n’oubliez pas de retirer la carte Nano SIM qui a été désactivée. En la gardant à l’intérieur de l’appareil, ce dernier pourrait tenter de se connecter au réseau Lidl en utilisant la SIM désactivée, ce qui ne fonctionnera pas. La carte eSIM activée peut être téléchargée en se connectant à un réseau Wi-Fi pour une installation en toute simplicité.

Ai-je besoin d’un code PIN pour mon eSIM?

Sur l’eSIM, le code PIN est désactivé par défaut. Si besoin, vous pouvez néanmoins le réactiver. Pour ce faire, vous trouverez un code PIN sur le coupon (voucher) du profil eSIM. Vous pouvez procéder à l’activation dans les réglages de l’appareil. Après avoir saisi le code PIN pour la première fois, vous pouvez le modifier à votre convenance.

Comment puis-je offrir/vendre un appareil eSIM?

Si vous souhaitez offrir ou vendre un appareil eSIM, réinitialisez tous les réglages de l’appareil. Ainsi, le profil eSIM sera supprimé.

Accédez aux «Réglages» sur votre appareil.
Sélectionnez «Général» > «Réinitialiser» et appuyez sur «Effacer contenu et réglages».

Puis-je passer d’une carte SIM physique à une eSIM?

Oui, cela ne pose aucun problème si votre appareil est compatible avec l’eSIM. Vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel.

Comment puis-je utiliser la fonction Dual-SIM sur les appareils Apple avec une eSIM?

Pour obtenir des informations sur l'utilisation de la double SIM sur un iPhone, veuillez consulter la page d'assistance Apple suivante : https://support.apple.com/en-euro/109317.

Comment fonctionne WhatsApp avec l’eSIM ou la fonction Dual-SIM?

Le fonctionnement de WhatsApp est identique avec une carte SIM classique et une eSIM. Toutefois, si vous utilisez WhatsApp avec une Dual-SIM, un seul numéro d’appel peut être enregistré pour WhatsApp et être utilisé sur l’appareil. Une astuce simple dans ce cas de figure est de télécharger l'application WhatsApp Business pour votre deuxième carte SIM.

Mobile ID est-il disponible avec eSIM?

Non, Mobile ID n'est pas disponible avec une eSIM.

L’eSIM est-elle également disponible pour les clients Prepaid?

Non, l'eSIM n'est pas disponible pour les clients Prepaid de Lidl Connect

Puis-je utiliser une eSIM et une carte SIM physique en même temps ?

Dans la plupart des cas, cela est possible. Pour une réponse complète, veuillez consulter le manuel d'utilisation de votre smartphone.

Puis-je avoir plusieurs eSIM sur un même appareil ?

Dans la plupart des cas, cela est possible. Pour une réponse complète, veuillez consulter le manuel d'utilisation de votre smartphone.