Come impostazione predefinita il limite roaming è fissato a 250.— per mese e servizio (voce/SMS e dati). In qualsiasi momento potete cambiarli semplicemente tramite My account.

Costi coperti:

• Dati in roaming
• Chiamate in roaming
  • - Chiamate in arrivo
  • - Chiamate locali
  • - Chiamate in CH
  • - Chiamate verso altri paesi
  • - Chiamate alla casella vocale
  • - Chiamate a numeri premium
• Chiamate inoltrate
• Roaming SMS: solo SMS in uscita
• MMS in roaming: in entrata e in uscita

Costi non coperti:

• Pacchetti dati in roaming
• Opzioni dati in roaming
• Opzioni voce in roaming
• Pacchetti Plane, Boat e Satellite (dati, chiamate, SMS)

Gratuito:

• Dati in roaming per accedere al CostControl
• SMS in entrata in roaming

Per impostare o modificare i tuoi limiti di spesa in roaming facilmente in qualsiasi momento, tutto quello che devi fare è accedere a Mio Conto.

1. Accedi alla pagina Mio Conto e vai alle impostazioni. Se non hai ancora un account, puoi iscriverti qui .

2. Nell'area di gestione dei costi di roaming, seleziona l'importo dei costi che non vuoi superare per le due categorie (Roaming Data & Roaming calls/SMS/MMS).

3. Puoi modificare questi limiti in qualsiasi momento e riceverai un SMS di conferma ogni volta che lo farai.

Quando raggiungi uno dei tuoi limiti di spesa in roaming, l'utilizzo del servizio in questione sarà bloccato. Riceverai una notifica via SMS che ti darà istruzioni su cosa fare, se vuoi continuare a usare il tuo telefono.

Se hai raggiunto il tuo limite di dati in roaming:
puoi andare su lidl-connect.ch/costcontrol (non tramite Wi-Fi) per acquistare pacchetti dati a prezzi interessanti. In alternativa, puoi andare su Mio Conto) per gestire il tuo limite.

Se avete raggiunto il vostro limite di chiamate/SMS/MMS in roaming: potete andare su Il mio conto per gestire il vostro limite.

Il tuo utilizzo in roaming potrebbe essere bloccato prima che tu raggiunga il limite che hai impostato. Salt si riserva il diritto di applicare limiti di spesa più bassi per assicurare che la tua esposizione finanziaria sia limitata.

Puoi bloccare completamente l'utilizzo di roaming chiamando il nostro servizio clienti al numero 0800 700 123  (+41 78 700 00 23 all'estero, a pagamento). In questo caso non potrai utilizzare nessuno dei nostri servizi (dati, chiamate, SMS e voicemail) sulla rete mobile mentre sei all'estero.

Puoi anche mettere entrambi i tuoi limiti di spesa in roaming a CHF 0.- se vuoi usare solo i dati, le chiamate o gli SMS/MMS in roaming inclusi nel tuo abbonamento. Puoi sbloccare l'utilizzo del roaming o modificare i tuoi limiti di roaming in qualsiasi momento.

Le chiamate in roaming in entrata vengono addebitate al secondo invece che al minuto. Le chiamate in roaming in uscita sono addebitate nel seguente modo (invece che al minuto): i primi 30 secondi sono addebitati, poi la seguente durata è addebitata al secondo. Gli importi totali saranno arrotondati ai 10 centesimi successivi.

Puoi risparmiare attivando le opzioni in Mio Conto o andando su lidl-connect.ch/costcontrol (non tramite WiFi) per acquistare pacchetti a prezzi molto interessanti.

L'uso del tuo telefono mentre sei su un aereo, su una barca o in una zona satellitare è bloccato di default. Se hai bisogno di usare il tuo telefono, devi attivare un pacchetto (per chiamate, SMS o dati) in anticipo semplicemente visitando lidl-connect.ch/costcontrol e scegliendo il pacchetto che ti serve nella scheda Satellite. I pacchetti dati saranno disponibili dal 10.07.2021 e i pacchetti di chiamate e SMS saranno disponibili presto.